Geriátrico para personas con Alzheimer o demencia: qué exigir en CABA y GBA

Una persona con Alzheimer u otra demencia necesita una residencia habilitada para personas con dependencia, con personal preparado para la demencia, un lugar seguro para moverse y una rutina estable. En CABA eso suele ser la categoría C y, si hay trastornos de conducta importantes, la D (con soporte de psiquiatría). En la Provincia, la A2, de alta complejidad. Qué necesita cada persona lo define su médico.

Cuándo pensar en una residencia

No hay un momento exacto. Estas situaciones suelen marcarlo:

• Sale de la casa y se pierde, o intenta salir de noche.
• No duerme de noche y necesita a alguien despierto.
• Tiene conductas difíciles (agresividad, gritos, angustia fuerte) que la familia ya no puede manejar.
• Necesita ayuda para todo: bañarse, vestirse, comer, ir al baño.
• Quien cuida está agotado o su propia salud está en riesgo.

En etapas leves o moderadas, un centro de día especializado puede alcanzar por un tiempo. Lo comparamos en la guía geriátrico, centro de día o cuidado en casa.

Qué categoría de residencia buscar

Tres cosas que conviene saber:

• En CABA, la D es rara. En el listado oficial del 15/09/2026, solo 15 lugares incluyen la D y 17 la F. Casi todos figuran como "A-C". Lo explicamos en la guía de categorías.
• Una "C" de la Provincia no es lo mismo que una "C" de CABA. En la Provincia, la C es un hogar sustituto (una casa de familia para hasta 4 personas).
• La residencia no es una clínica psiquiátrica. La D de CABA es para quien no necesita internación en un hospital. Y PAMI no da residencia a quien está cursando un cuadro agudo de salud mental o tiene conductas agresivas frecuentes.

Si la demencia puede avanzar, conviene un lugar habilitado para más de una categoría (por ejemplo, C y F). Así es menos probable que tenga que mudarse cuando empeore.

Qué tiene que tener el lugar

Personal

• En CABA, la ley exige médico geriatra (o de familia, o clínico), psiquiatra, psicólogo, terapista ocupacional o musicoterapeuta o kinesiólogo, nutricionista, enfermería, asistente gerontológico y mucama. La cantidad por turno la fija la reglamentación.
• En la Provincia, en una residencia A2 tiene que haber 1 enfermero o auxiliar y 1 asistente o mucama cada 12 camas, en cada turno. De noche puede bajar, pero nunca a menos de 2 personas cada 20 camas ocupadas (Resolución 3904/13). El médico tiene que ir todos los días (Decreto 1190/12).
• Preguntá si el personal tiene capacitación en demencia y cuánta gente hay despierta de noche.

Seguridad

Estos son criterios prácticos, no requisitos de una ley:

• Salidas controladas, para que nadie salga solo sin que lo vean, pero sin encerrar a la persona en su cuarto.
• Lugar para caminar, adentro o en un patio, sin escaleras sin protección.
• Baños adaptados, pisos que no resbalen y buena luz, también de noche.
• Medicación guardada y administrada por el personal.

Sin sujeciones

"Sujeción" es atar a la persona a la cama o a la silla, o sedarla para que se quede quieta. Las residencias con convenio PAMI tienen que trabajar libres de sujeciones, salvo urgencias excepcionales, con indicación médica y registro (Res. 896/2023). Preguntá lo mismo en cualquier residencia privada: "¿Qué hacen cuando un residente está muy agitado?". La respuesta dice mucho.

Espacios y actividades

• Un ambiente tranquilo, sin ruido fuerte ni la tele prendida todo el día.
• Carteles simples y referencias (nombre en la puerta, fotos) que ayuden a ubicarse.
• Actividades adaptadas todos los días: estimulación de la memoria, música, movimiento y tareas simples.
• Rutinas fijas para comer, bañarse y dormir.
• Lugar para la familia: horarios amplios y un espacio para estar tranquilos.

Preguntas para hacer en la visita

• ¿Qué categorías tienen habilitadas? ¿Figuran en el listado oficial?
• ¿Cuántas personas con demencia viven hoy acá?
• ¿Cuántos cuidadores hay despiertos a la noche?
• ¿Cada cuánto viene el psiquiatra? ¿Y el médico?
• ¿Qué hacen si alguien quiere salir o se pone agresivo?
• ¿Usan sujeciones o sedación para contener?
• ¿Qué pasa si la enfermedad avanza? ¿Puede seguir acá o le van a pedir que se vaya?
• ¿La cuota sube con la dependencia? ¿Cuánto?
• ¿Cómo me avisan si pasa algo? ¿Hay un contacto fijo?

Más preguntas y señales de alarma en la guía para elegir un geriátrico.

Cobertura: quién puede pagar parte

• PAMI. Tiene la residencia especializada en cuidados psicogerontológicos (RLEP), para quienes necesitan supervisión y cuidados psicogerontológicos. Qué residencia corresponde lo define la evaluación de PAMI. También tiene un Centro de Día especializado en Alzheimer y otras demencias en etapa leve o moderada. Mirá la guía de residencia por PAMI.
• Obra social o prepaga. La vía es el Certificado Único de Discapacidad (CUD). La Ley 24.901 incluye las deficiencias "mentales" en su definición de discapacidad, pero la que decide si corresponde el certificado es una junta evaluadora. Con CUD, se puede pedir un "hogar" (residencia) o un centro de día. En septiembre de 2026, el valor de referencia de un hogar permanente iba de $1.407.283,83 a $2.107.238,43 por mes, según la categoría del prestador (Resolución 3487/2026). Todo el trámite y qué hacer si lo niegan está en la guía de cobertura por obra social y prepaga.
• Costo privado. Algunas residencias cobran más por la dependencia. La Residencia Galatea (CABA), por ejemplo, suma un 20%. Mirá la guía de precios.

Su voluntad también cuenta

La Convención Interamericana sobre la Protección de los Derechos Humanos de las Personas Mayores tiene jerarquía constitucional en la Argentina (Ley 27.700). Su artículo 12 pide que el inicio de los cuidados de largo plazo dependa de la voluntad libre y expresa de la persona.

Con una demencia, eso puede ser difícil. Incluí a la persona en la decisión todo lo que puedas. Si ya no puede decidir, o se niega y está en riesgo, no firmes nada en su nombre sin asesoramiento. Consultá con un abogado o una defensoría.

Dónde buscar apoyo

A.L.M.A. – Asociación Lucha contra el Mal de Alzheimer. Es una asociación civil sin fines de lucro, fundada en 1989. Es miembro de Alzheimer's Disease International desde 1990.

• Dirección: Lacarra 78, Floresta, CABA
• Teléfono: (011) 4671-1187
• WhatsApp: +54 9 11 6248-6446
• Web: alma-alzheimer.org.ar
• Qué ofrece: grupos de apoyo para familiares (por Zoom), asesoramiento por teléfono y correo, y talleres de estimulación cognitiva y musicoterapia para las personas con demencia. Su sitio no aclara qué servicios son gratuitos: consultalo.

Opciones públicas:

• Centro Modelo del Gobierno de la Ciudad, para personas con deterioro cognitivo, en Av. Juan de Garay 799. Consultas al 147 opción 5 o a personasmayores@buenosaires.gob.ar.
• PAMI: Centro de Día especializado y residencia RLEP. Se inician por la web de PAMI o en la agencia.

Preguntas frecuentes

¿Dónde internar a una persona con Alzheimer? En general, en una residencia habilitada para personas con dependencia: en CABA, categoría C (o D, si hay trastornos de conducta); en la Provincia, A2. Consultalo con su médico. Si es afiliada a PAMI, puede pedir residencia y PAMI evalúa si corresponde la especializada (RLEP).

¿Geriátrico o psiquiátrico? Para la mayoría de las personas con demencia, geriátrico. En CABA existe la categoría D: una residencia con soporte de psiquiatría para quien no necesita internación en un hospital. Si hay un cuadro agudo, primero hace falta atención médica especializada; PAMI, por ejemplo, no da residencia en ese caso.

¿Qué categoría tiene que tener el geriátrico en CABA? En general, C. Si hay trastornos de conducta importantes, suele corresponder la D. Consultalo con su médico.

¿La obra social cubre el geriátrico por Alzheimer? El diagnóstico solo no alcanza. Con CUD e indicación médica, se puede pedir como "hogar" por la Ley 24.901. PAMI tiene su propia residencia especializada.

¿Sirve un centro de día? Puede servir en etapas leves o moderadas, si es especializado en demencia. Le da estímulo a la persona y un respiro a la familia. Consultalo con su médico.

¿Dónde encuentro apoyo como familiar? A.L.M.A. tiene grupos de apoyo para familiares y asesoramiento. Llamá al (011) 4671-1187.

Si querés ayuda para encontrar una residencia preparada para demencia en CABA o el GBA, escribinos a BienCuidar; es gratis.